Que sont les OKR ? Objectifs et résultats clés expliqués

Une entreprise a besoin de conseils et d'un objectif pour se développer. Des objectifs commerciaux particuliers doivent être définis pour que vos employés aient un chemin clair. Si vous cherchez à développer votre entreprise, à rester concentré au sein de l'organisation et à améliorer la collaboration au sein de l'équipe, vous devez commencer à incorporer des OKR ou «objectifs et résultats clés» dans vos opérations.

Les entreprises technologiques comme Google et Intel ont popularisé le cadre des OKR dans la mesure où désormais les entreprises de toutes tailles utilisent les OKR pour les aider à atteindre leurs objectifs. Voyons ce que sont les OKR et pourquoi votre organisation peut bénéficier de l'utilisation de ce cadre.

Qu'est-ce qu'un OKR ?

Un OKR ou L'objectif et les résultats clés sont un outil de gestion qui permet aux organisations de créer des stratégies grâce auxquelles elles peuvent atteindre des objectifs généraux en accomplissant des tâches spécifiques. Il a été utilisé pour la première fois en 1954 par Peter Drucker, qui a introduit ce cadre dans sa méthodologie «Management par objectif». La stratégie OKR est une pyramide où l'objectif principal est en haut et les résultats clés en bas.

L'objectif est l'entreprise principale- objectif large qui doit être atteint. Ceci est suivi d'objectifs spécifiques qui contribuent tous à atteindre cet objectif. Ce sont des aspects essentiels de la croissance de votre entreprise car ils permettent à votre organisation d'être alignée et de se concentrer sur un objectif spécifique.

De plus, utiliser une stratégie d'OKR peut aider à orienter vos employés, en les sensibilisant à leur contribution. Pour les managers, cela simplifie la délégation des tâches et leur hiérarchisation en fonction de leur impact sur l'objectif final.

OKR vs. KPI

Si vous travaillez dans une organisation, il est fort possible que vous ayez entendu le terme KPI ou Key Performance Indicators. Il s'agit d'un autre outil utilisé par la direction pour évaluer les objectifs. La principale différence entre les deux est que les KPI mesurent les résultats des tâches après leur exécution. Alors que les OKR gèrent les fonctions définies à remplir par les employés.

Les OKR définissent les objectifs que les employés doivent atteindre pour développer l'organisation. Vous pouvez utiliser ces deux outils pour suivre à tout moment les performances de vos employés et la croissance de l'entreprise.

Comment établir des OKR efficaces

Faire des OKR n'est pas une tâche facile, et vous ne pouvez pas vous attendre à obtenir des résultats efficaces si les OKR ne sont pas faits correctement. Cependant, voici quelques conseils que vous pouvez utiliser pour améliorer l'efficacité de vos OKR.

1. Utilisez les OKR comme outil de communication

Les OKR favorisent la communication entre les employés et les managers. Lorsqu'un employé travaille pendant un temps considérable, il a tendance à commencer à travailler en silos, ce qui peut être gênant pour la communication. L'utilisation du logiciel OKR peut créer un cadre permettant une communication efficace, dans laquelle le responsable peut donner son avis sur le travail de l'employé et rendre les processus au sein de l'organisation beaucoup plus transparents.

2. Définissez un nombre raisonnable d'OKR

Ne submergez pas vos employés avec un grand nombre d'OKR. Les OKR ne doivent inclure que l'objectif North Star et les tâches spécifiques destinées à vous aider à atteindre cet objectif. Trop d'OKR vont à l'encontre de l'objectif du framework et ressemblent plus à une liste de tâches qu'à un OKR. Les experts conseillent à une organisation de disposer de 2 à 3 OKR.

Tout ce qui dépasse trois peut rendre le cadre inefficace. D'un autre côté, n'avoir qu'un seul OKR peut être considéré comme trop concentré, ce qui amène l'équipe à adopter une vision en tunnel. Votre équipe peut accomplir bien plus qu'un seul OKR.